Правила совершения операций по телефону

Клиент имеет право совершать посредством телефонной связи следующие действия:
- в течение торговой сессии по инструменту размещать, отменять все допустимые типы ордеров, изменять допустимые реквизиты ордеров. Установление и изменение группировки ордеров посредством телефонной связи запрещено;
- в течение торгового дня запрашивать информацию о состоянии торговых счетов, в том числе информацию об остатках денежных средств, уплаченных/полученных суммах вариационной маржи, комиссионного вознаграждения, платы за перенос позиции, ценах исполнения ордеров, ценах закрытия позиций;
- в течение торгового дня запрашивать информацию о текущих, минимальных, максимальных значениях цен инвестиционных инструментов; расписании торговых дней и торговых сессий; причинах приостановки, сроках возобновления торгов.

Для совершения этих действий:

  •  позвоните в отдел дилинга по телефону (495) 788-77-06
  •  после ответа дилера назовите свой логин и пароль для совершения сделок по телефону.

Внимание: Для совершения сделок по телефону, Вам потребуется назвать номер договора и пароль. Чтобы создать пароль для совершения сделок по телефону, Вам необходимо в торговом терминале iTrader 8 нажать кнопку «счет» - «установить телефонный пароль» и выбрать субсчет, для которого Вы желаете создать телефонный пароль. Введите свой пароль и нажмите кнопку «ок», после чего ваш пароль сохранится, и дилер сможет заключать с вами сделки по телефонной связи. Напоминаем, что дилер не принимает сокращенные или условные наименования инструментов торговой платформы (Например: "кабель" вместо фунта стерлингов)

1. Совершение сделки по текущей рыночной цене

Если Вы желаете совершить сделку по рыночной цене, то вам необходимо назвать тип ордера (Рыночный), направление сделки (покупка или продажа), объем сделки и наименование финансового инструмента. Например, « Клиент А12345, пароль …, я хочу разместить рыночный ордер на покупку 100 лотов евро-доллар». Указание дополнительных реквизитов Цена, Стоп-лосс/Тейк-профит к рыночному ордеру, размещаемому посредством телефонной связи, запрещено.

После этого дилер повторяет вам существенные условия сделки, которые вы должны подтвердить в течение 5 секунд.

- Если Клиент принял решение о совершении сделки, сотрудник Компании размещает ордер в ИТС и сообщает Клиенту результаты размещения ордера. В случае исполнения ордера, сотрудник Компании произносит слово «Сделано» и сообщает Клиенту условия сделки, осуществленной на основании ордера: номер торгового счета, количество инструмента, направление сделки (покупка/продажа), цену. После произнесения сотрудником Компании слова «Сделано», Клиент не может отказаться от сделки. В случае отмены или невозможности размещения ордера, сотрудник Компании сообщает Клиенту причину отмены или невозможности размещения ордера.

- Если в ответ Вы отказались заключить сделку и выразили свое решение словом "отказ", дилер отвечает "Сделки нет" и прекращает переговоры.

- Если Вы принимаете решение более 5 секунд, дилер отвечает "Сделки нет" и прекращает переговоры.

2. Размещение и отмена лимитного ордера

Для размещения или отмены Лимитного ордера Клиент обязан указать: действие (разместить или отменить), тип ордера (Лимитный), направление сделки (покупка или продажа), наименование инструмента, количество инструмента, режим (дневной или бессрочный), цену. Сотрудник Компании размещает/отменяет лимитный ордер в ИТС и, в случае активации или отмены лимитного ордера, сообщает Клиенту существенные условия ордера. В случае невозможности размещения или отмены ордера с указанными Клиентом реквизитами, сотрудник Компании информирует Клиента о причинах невозможности размещения или отмены лимитного ордера.

При размещении лимитного ордера необходимо помнить о наличии отступов от рыночной цены Bid или Ask.

3. Размещение и отмена стоп ордера

Для размещения или отмены ордера Стоп Клиент обязан указать: действие (разместить или отменить), тип ордера (Стоп), направление сделки (покупка или продажа), наименование и количество инструмента, режим (дневной или бессрочный), цену. Сотрудник Компании размещает/отменяет ордер Стоп и информирует Клиента о результатах осуществленных действий. При размещении стоп ордера необходимо помнить о наличии отступов от рыночной цены Bid или Ask.

4. Размещение и отмена приказов типа Stop-Loss/Take-Profit

Для размещения или отмены ордеров Стоп-лосс и/или Тейк-профит к позиции Клиент обязан указать: действие (разместить или отменить), тип ордера (Стоп-лосс или Тейк-профит), наименование инструмента, значения цен. Сотрудник Компании размещает/отменяет ордер Стоп-лосс или Тейк-профит в ИТС и информирует Клиента о результатах осуществленных действий. При размещении ордеров стоп-лосс/тейк-профит необходимо помнить о наличии отступов от рыночной цены Bid или Ask.

Пример 1: "Позиция на покупку двух лотов хьюлет паккард. Прошу разместить стоп-лосс и тейк-профит на уровне двадцать два ровно и двадцать три ровно".

Пример 2: "Дневной лимитный ордер на покупку трех лотов фунт-доллар по цене 1,8095. Прошу разместить стоп-лосс на уровне 1,8050".

5. Размещение и отмена приказов типа Скользящий стоп TS

Для размещения или отмены ордера Скользящий стоп к позиции Клиент обязан указать: действие (разместить или отменить), тип ордера (Скользящий стоп), наименование инструмента, выраженное в пунктах значение шага. Сотрудник Компании размещает/ отменяет ордер Скользящий стоп в ИТС и информирует Клиента о результатах осуществленных действий.

Пример: “Позиция на покупку трех лотов Газпром. Прошу разместить скользящий стоп на уровне 100 пунктов.”

Если в процессе переговоров связь была прервана и до момента обрыва соединения существенные условия действий, направленных на совершение сделок не были согласованы, переговоры признаются не состоявшимися и не влекут за собой действий со стороны Компании или Клиента. Если до момента обрыва соединения были согласованы все существенные условия действий, направленных на совершение сделок, переговоры признаются состоявшимися и являются основанием для занесения предпринятых Клиентом действий в ИТС.

Наименования инвестиционных инструментов звучат следующим образом:

Инвестиционные инструменты валютного рынка (всего: 33)

Название Тикер Произношение

1

AUDJPY

AUDJPY

австралийский доллар-иена

2

AUDNZD

AUDNZD

австралийский доллар-новозеландский доллар

3

AUDRUR

AUDRUR

австалийский доллар-рубль

4

AUDUSD

AUDUSD

австралийский доллар-американский доллар

5

CADCHF

CADCHF

канадский доллар-франк

6

CADJPY

CADJPY

канадский доллар-иена

7

CADRUR

CADRUR

канадский доллар-рубль

8

CHFJPY

CHFJPY

франк-иена

9

CHFRUR

CHFRUR

франк-рубль

10

EURAUD

EURAUD

евро-австралийский доллар

11

EURCAD

EURCAD

евро-канадский доллар

12

EURCHF

EURCHF

евро-франк

13

EURGBP

EURGBP

евро-фунт

14

EURJPY

EURJPY

евро-иена

15

EURNZD

EURNZD

евро-новозеландский доллар

16

EURRUR

EURRUR

евро-рубль

17

EURUSD

EURUSD

евро-доллар

18

GBPAUD

GBPAUD

фунт-австралийский доллар

19

GBPCAD

GBPCAD

фунт-канадский доллар

20

GBPCHF

GBPCHF

фунт-франк

21

GBPJPY

GBPJPY

фунт-иена

22

GBPNZD

GBPNZD

фунт-новозеландский доллар

23

GBPRUR

GBPRUR

фунт-рубль

24

GBPUSD

GBPUSD

фунт-доллар

25

NZDJPY

NZDJPY

новозеландский доллар-иена

26

NZDRUR

NZDRUR

новозеландский доллар-йена

27

NZDUSD

NZDUSD

новозеландский доллар-американский доллар

28

SDRRUR

SDRRUR

эсдээр-рубль

29

SDRUSD

SDRUSD

эсдээр-доллар

30

USDCAD

USDCAD

американский доллар-канадский доллар

31

USDCHF

USDCHF

доллар-франк

32

USDJPY

USDJPY

доллар-иена

33

USDRUR

USDRUR

доллар-рубль

Инвестиционные инструменты на основе значений фондовых и товарных индексов (всего: 10)

Название Тикер Произношение

1

CAC40

CAC40

кэк сорок

2

DAX

DAX

дакс

3

DOW30

DOW30

доу тридцать

4

E-MINI S&P 500

SP500

имини эсэндпи пятьсот

5

FTSE100

FTSE100

футси сто

6

NASDAQ

COMPQ

насдак

7

Nikkei

Nikkei

никкеи

8

S&P 500

SPX

эсэндпи пятьсот

9

ММВБ

MICEX

эмэмвэбэ

10 Индекс доллара USDX индекс ю эс ди икс

Инвестиционные инструменты на основе курса акций американских компаний (всего: 19)

Название Тикер Произношение

1

Alcoa

AA

алкоа

2

Apple

AAPL

эпл

3

Bank of America

BAC

бэнк оф америка

4

Citigroup

C

ситигрупп

5

Coca-Cola

KO

кока-кола

6

Ebay

EBAY

ибэй

7

Facebook

FB

фэйсбук

8

Ford

F

форд

9

General Electric

GE

дженерал электрик

10

Google

GOOG

гугл

11

Hewlett-Packard

HPQ

хьюлет паккард

12

Intel

INTC

интел

13

JPMorgan

JPM

джи пи морган

14

Microsoft

MSFT

майкрософт

15

Motorola Solutions

MSI

моторола солюшинс

16

Nokia

NOK

нокия

17

Tata

TTM

тата моторс

18

Toyota

TM

тойота

19

Yahoo

YHOO

яху

Инвестиционные инструменты на основе курса акций российских компаний (всего: 27)

Название Тикер Произношение

1

АвтоВАЗ

AVAZ

автоваз

2

Акрон

AKRN

акрон

3

Аптечная сеть 36,6

APTK

аптеки 36,6

4

АФК Система

AFKC

афк система

5

Аэрофлот

AFLT

аэрофлот

6

ВТБ

VTBR

втб

7

Газпром

GSPBEX

газпром

8

Газпромнефть

SIBN

газпромнефть

9

Интер РАО ЕЭС

IUES

интер рао

10

Лукойл

LKOH

лукойл

11

ММК

MAGN

ммк

12

Мосэнерго

MSNG

мосэнерго

13

МТС

MTS

мтс

14

НЛМК

NLMK

нлмк

15

Норникель

GMKN

норильский никель

16

ПИК

PIKK

пик

17

Полюс Золото

PLZL

полюс золото

18

Распадская

RASP

распадская

19

Роснефть

ROSN

роснефть

20

Ростелеком

RTKM

ростелеком

21

РусГидро

HYDR

русгидро

22

Сбербанк

SBER

сбербанк

23

СеверСталь

CHMF

северсталь

24

Сургутнефтегаз

SNGS

сургутнефтегаз

25

ТатНефть

TATN

татнефть

26

ТрансНефть

TRNFP

транснефть

27

Уралкалий

URKA

уралкалий

 

Инвестиционные инструменты аграрного рынка (всего: 9)

Название Тикер Произношение

1

Живой скот

LE

живой скот

2

Кофе

KC

кофе

3

Кукуруза

ZC

кукуруза

4

Какао

CC

какао

5

Пшеница

ZW

пшеница

6

Сахар

SB

сахар

7

Свинина постная

HE

свинина постная

8

Соя

ZS

соя

9

Хлопок

CT хлопок

Инвестиционные инструменты на основе цен товарного рынка (всего: 4)

Название Тикер Произношение

1

Бензин RBOB

RBOB

бензин эрбоб

2

Бензин АИ-95

GASOLINE

бензин аи девяносто пять

3

Нефть

BRN

нефть

4

Природный газ

NG

природный газ

Инвестиционные инструменты на основе цен драгоценных металлов (всего: 6)

Название Тикер Произношение
1

Золото

GOLD золото
2

Золото-грамм

GOLDRUR золото грамм
3

Платина

PLATINUM платина
4

Платина-грамм

PTRUR платина грамм
5

Серебро

SILVER серебро
6

Серебро-грамм

SILVERRUR серебро грамм

При полном или частичном использовании материалов сайта www.kalita-finance.ru ссылка на "Калита-Финанс" как источник информации обязательна. Использование материалов в интернете должно сопровождаться гиперссылкой на сайт «Калита-Финанс». Автоматический импорт материалов и информации с сайта запрещен. По всем вопросам использования материалов сайта обращайтесь в отдел маркетинга и рекламы +7 (495) 788-77-06, либо пишите нам с помощью контактной формы. При полном или частичном использовании материалов сайта www.kalita-finance.ru ссылка на "Калита-Финанс" как источник информации обязательна. Использование материалов в интернете должно сопровождаться гиперссылкой на сайт «Калита-Финанс».

Уведомление о рисках:
Торговля на рынке Forex является высокорискованным способом инвестирования средств. Перед началом торговли Вам необходимо тщательно оценить все риски.
© 1999 - 2017 www.kalita-finance.ru Все права защищены.